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quarta-feira, 29 de outubro de 2014

Já Começou o 3º Feirão de Veículos do BB Autos Bom Para Todos

Já Começou o 3º Feirão de Veículos do BB Autos Bom Para Todos

Blog do kim Pereira - quarta-feira, 29 de outubro de 2014
Começou nesta quarta-feira (29) e vai até o dia 31 o 3º feirão BB autos bom pra todos, na praça da bíblia em frente ao Banco do Brasil, com presença das maiores concessionárias do Estado. As melhores marcas automotivas em um só lugar.

O Banco do Brasil oferece linha de financiamento para compra de veículos novos em até 60 meses, com taxa de juros a partir de 0,97%, com o pagamento da primeira parcela só em 2015.

Banco do Brasil banco bom pra todos 

Do Blog Valdivan Alves 
Fotos:Kim Pereira 



domingo, 26 de outubro de 2014

segunda-feira, 1 de setembro de 2014

Pane elétrica: Banco do Brasil deve retomar serviços normais só amanhã

Pane elétrica: Banco do Brasil deve retomar serviços normais só amanhã

Blog do kim Pereira  - segunda-feira, 01 setembro de 2014

Uma pane elétrica ocorrida na manhã desta segunda causou a interrupção dos serviços ao cliente da agência do Banco do Brasil, em Chapadinha.

Segundo informação da assessoria da agência, técnicos já estão a caminho de Chapadinha e a previsão de funcionamento normal é só para amanhã (terça).
Blog do William Fernandes 

quarta-feira, 14 de maio de 2014

Banco do Brasil terá que respeitar tempo máximo de atendimento

Banco do Brasil terá que respeitar tempo máximo de atendimento

A juíza Denise Cysneiro Milhomem, titular da 1ª Vara da Comarca de Santa Inês, distante 255km da capital maranhense, determinou que o Banco do Brasil cumpra a Lei Municipal n.º 394/2005, que estabelece atendimento na agência bancária em até 20 (vinte) minutos em dias normais e em até 30 (trinta) minutos quando se tratar de véspera ou após feriados prolongados. A referida lei vale para os dias de pagamentos de servidores públicos municipais, estaduais e federais, e nos dias de vencimento de recolhimento de tributos municipais, estaduais e federais. A multa para o descumprimento ficou fixada em R$ 1.000,00 (mil reais).

A decisão é resultante da Ação Civil Pública n.º 15942013 impetrada pela promotoria local. Na sentença, a juíza também ordenou o fornecimento de senha de atendimento impressa eletronicamente, na qual conste o horário de emissão da mesma, bem como comprovante do horário em que o atendimento ao cliente foi efetivado. Na decisão, ainda fica estabelecido que o Banco do Brasil fixe, em local visível, os principais tópicos da referida lei.

Durante o processo, verificou-se que a espera para atendimento chegava a superar cinco horas e que os problemas na prestação do serviço bancário se arrastam no município desde 2011. A ação civil pública foi proposta após diversas tentativas do Ministério Público em solucionar o problema mediante reuniões com os gerentes das instituições bancárias da cidade e expedição de recomendações, sobretudo ao Banco do Brasil.

Denise Cysneiro menciona que a lei municipal é constitucional por caber a cada município legislar sobre tempo de atendimento ao público em agências bancárias estabelecidas em seu território, conforme entendimento do Supremo Tribunal Federal (STF). A juíza também esclarece que em sua decisão que nas relações entre clientes e bancos devem ser aplicadas as disposições do Código de Defesa do Consumidor.

Na decisão a magistrada destaca que o Banco do Brasil “possui uma única agência no Município de Santa Inês-MA, cuja população se aproxima dos 80.000 (oitenta mil) habitantes, bem como atende a municípios circunvizinhos da Região do Vale do Pindaré que não dispõe de agência próprias, como Bela Vista do Maranhão e Tufilândia, e que a capacidade de atendimento encontra-se esgotada”.

A decisão visa resguardar os direitos do cidadão, pois como pontua a juíza “o sofrimento e desgaste que os consumidores vêm sofrendo, além de prejudicar a saúde, impede o desenvolvimento de suas atividades cotidianas em razão do grande tempo despendido nas filas do banco, impondo-lhes desconforto, prejuízos e constrangimento físico e emocional”. Tal conduta das instituições bancárias afronta os artigos 6º e 8º, do Código de Defesa do Consumidor.

Assessoria de Comunicação
Corregedoria Geral da Justiça do Maranhão
(98) 3198-4636 / 4624
Blog do William Fernandes

domingo, 15 de dezembro de 2013

Pane elétrica paralisa serviços de auto-atendimento no BB de Chapadinha

Pane elétrica paralisa serviços de auto-atendimento no BB de Chapadinha

Equipe de São Luis já está a caminho de Chapadinha para solucionar problema
Blog do William Fernandes
Uma pane elétrica ocorrida ontem à noite, na agência do Banco do Brasil de Chapadinha, destruiu a central de distribuição de energia e deixou fora do ar todos os serviços de auto-atendimento. Não é possível efetuar saques, pagamentos, transferências ou consultas nos caixas eletrônicos.


A gerência do BB informou, hoje, às 10h50, que uma equipe de técnicos de São Luis já está a caminho de Chapadinha e que os serviços serão restabelecidos o mais breve possível.

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